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クラシックミニで時速100マイル! DHR Garage DOGHOUSE【公式】ブログ

趣味で集めているグリフィンクラブマンヘルメットやヴィンテージレザージャケットの紹介、メイン業務のGarage DOGHOUSEで係わる車やバイクの話題、販売する商品のご紹介など、徒然なるままに書き加えていきます。

御注文に際してのお願い

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おはようございます


今朝は久しぶりに雨のスタート

涼しくて気持ちが良いです。



さて、皆様にお願いがあります。

これは過去何度も同じお願いをしています。


商品のご注文に際して

当ブログ内メールフォーム

HP内のメールボタン

どちらからの送信に際しても

お願いしたいことがございます。



1.お問い合わせの段階であっても

ご住所とお名前は記載ください。

ご住所は送料の確認に必要な情報です。

お名前はハンドルネームやニックネームの記載はお控えください。


2.当日中の返答をお望みの場合はお電話でお問い合わせください。

業務上、メールでの即応性のある対応は困難です。


※ブログの更新と皆様への返信は別の事柄ですので

ブログの更新よりメールの返信は遅れますのでご理解ください。


過去にお取引のあったお客様などでは、お名前やメアドで個人情報が残っていますので

「俺おれ、オレだよ~」でも分かるケースがほとんどですが(爆)





お名前が非常に似通った方や

ご住所が町村名まで同じ方も結構出てきます

そういうわけで

ひとつ助けると思ってご協力ください。


皆さんはDOGHOUSE以外にも問い合わせされたことがあると思います

そういったショップのサイトで多く出会うのが

メアドを公開していないケースです。

そして必ず

返信に2~3日掛かりますと書かれてあります。


そうは言っても

「買うとか買わないとかだったら、すぐ返事するくせに」

と思う方は(正直者!)

ちょっと考え直してください。

それほど

返事を急がせる人に振りまわされてる事実があるんです

そういう人に限って

絶対に電話を使わない


そこまで切り詰める人に問い合わせや見積もり要求されて

あなただったら、それでも時間を割きますか?


あくまでも常識の範囲で、ってことです。

毎日ネットや電話でお客様と接する私としては

楽しいこともたくさんあるので

困ったことはさっさと忘れることにしています


アディオース!
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テーマ:英国車ミニへの想い - ジャンル:車・バイク

  1. 2013/06/15(土) 11:40:48|
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DHR Garage DOGHOUSE

Author:DHR Garage DOGHOUSE
29年間、バブル期に扱ったイタリアンスーパーカーに始まり、趣味で扱うClassic Miniの専門店・メカニックとして過ごしてきました。英国車全般、特に買収前のロールス・ベントレーの整備や、Aタイプエンジンのチューニングも得意です。レース活動や英国内取引先を通じて得た英国好きの趣味を生かして、Griffin Helmet,Lewis Leathersを始めとしたRockersカルチャーをご紹介できたらと思っています。

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